A evolução dos programas de fidelidade do cassino

Os programas de fidelidade

Casino se transformaram significativamente ao longo dos períodos, progredindo de passes simples de socos para interfaces digitais sofisticadas. Esses esquemas são criados para recompensar os jogadores por seu patrocínio, oferecendo várias recompensas, como jogo sem custo, refeições e entrada especial de eventos. De acordo com um relatório de 2023 da American Gaming Association, quase 80% dos hóspedes do cassino participam de algum tipo de esquema de lealdade, destacando seu significado na manutenção do cliente.

Um indivíduo de destaque na indústria de fidelidade de jogo é Jim Murren, ex -CEO da MGM Resorts International, que teve um papel crucial na modernização de iniciativas de fidelidade. Sua perspectiva levou ao lançamento do programa M Life Rewards, que mescla atividades de jogos e lazer. Você pode descobrir mais sobre seus esforços em seu LinkedIn Profile .

No ano de 2022, a Caesars Entertainment renovou seu esquema de fidelidade, agora conhecido como Caesars Rewards, para apresentar interações mais personalizadas com base em ações dos participantes. Essa mudança para a alfaiataria é uma tendência vista em todo o setor, pois os cassinos empregam análises de dados para melhorar o envolvimento do jogador. Para obter mais informações sobre esquemas de lealdade no campo do jogo, visite The New York Times .

As iniciativas atuais de fidelidade geralmente apresentam sistemas em camadas, onde os participantes podem atingir diferentes posições de nível com base em seus gastos. As camadas superiores abrem vantagens únicas, como acomodações de hotéis gratificantes e acesso VIP às funções. Além disso, muitos cassinos agora estão incluindo programas móveis que permitem aos participantes acompanhar seus pontos e reivindicar incentivos sem problemas. Descubra um site que ilustra esse movimento em Casino Portugal.

Embora os programas de fidelidade ofereçam benefícios substanciais, os jogadores devem estar atentos aos termos e condições relacionados a eles. Compreender como os créditos são obtidos e trocados pode amplificar o benefício desses programas. Como o cenário de jogos permanece para se desenvolver, manter -se atualizado sobre as opções de fidelidade pode aumentar a interação geral do jogo.